Nhiều khách hàng hiện nay thắc mắc tại sao Sacombank trừ tiền hàng tháng dù không thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Thực tế, đây là tình huống khá phổ biến và thường xuất phát từ các khoản phí dịch vụ ngân hàng mà bạn đang sử dụng. Hãy cùng Dong Shop Sun tìm hiểu chi tiết nguyên nhân và cách xử lý hiệu quả để tránh bị trừ tiền oan.
mục lục
Giải thích tại sao Sacombank trừ tiền hàng tháng?
Việc Sacombank trừ tiền hàng tháng thường bắt nguồn từ các khoản phí dịch vụ ngân hàng mà bạn đã đăng ký sử dụng. Những khoản phí này có thể là:
- Phí duy trì tài khoản thanh toán
- Phí SMS Banking (phí nhận tin nhắn thông báo biến động số dư)
- Phí thường niên thẻ ATM, thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng
Ngoài ra, một số giao dịch tài chính đặc thù như chuyển khoản ngoài hệ thống, thanh toán quốc tế hay duy trì gói tài khoản nâng cao cũng có thể bị tính phí định kỳ.
Xem thêm: Top 7 ngân hàng nào chuyển tiền không mất phí bạn nên tham khảo
Các nguyên nhân phổ biến khiến Sacombank trừ tiền hàng tháng
Phí duy trì tài khoản/thẻ ATM
Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến Sacombank trừ tiền hàng tháng. Khi bạn mở tài khoản thanh toán hoặc thẻ ATM tại Sacombank, ngân hàng sẽ thu phí duy trì tài khoản hoặc phí thường niên thẻ.
- Phí duy trì tài khoản thanh toán: Tùy loại tài khoản, mức phí dao động từ 3.300 – 11.000 đồng/tháng.
- Phí thường niên thẻ ATM nội địa: Khoảng 66.000 đồng/năm, có thể được chia nhỏ trừ hàng tháng hoặc hàng quý.
- Phí quản lý tài khoản số đẹp (nếu có): Với tài khoản chọn số riêng, Sacombank sẽ thu phí định kỳ cao hơn.
Phí SMS Banking
Nếu bạn đăng ký dịch vụ thông báo biến động số dư qua SMS, ngân hàng sẽ thu phí định kỳ hàng tháng.
- Mức phí SMS Banking Sacombank: khoảng 11.000 đồng/tháng (bao gồm VAT).
- Phí này tự động trừ vào tài khoản mỗi tháng, dù bạn có ít hay nhiều giao dịch.
Giải pháp: Nếu bạn muốn tiết kiệm phí, có thể hủy SMS Banking và chuyển sang nhận thông báo qua ứng dụng Sacombank Pay (miễn phí).
Phí sử dụng dịch vụ Internet Banking hoặc Mobile Banking
Một số khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử Sacombank eBanking cũng sẽ bị trừ phí duy trì hàng tháng. Thường phí sẽ dao động 8.800 – 11.000 đồng/tháng.
Phí này nhằm duy trì các tiện ích chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, hoặc gửi tiết kiệm online.
Phí bảo hiểm, khoản vay hoặc gói tài chính tự động trừ
Một số khách hàng có thể đã từng đăng ký mua bảo hiểm liên kết với Sacombank, ví dụ như:
- Bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Life liên kết Sacombank.
- Phí bảo hiểm thẻ hoặc bảo hiểm khi rút tiền tại ATM.
Khi đó, ngân hàng sẽ tự động trừ tiền hàng tháng theo hợp đồng đã ký. Ngoài ra, nếu bạn đang vay tín chấp hoặc vay thẻ tín dụng Sacombank, ngân hàng cũng có thể tự động trích nợ gốc/lãi hoặc phí chậm thanh toán.
Giải pháp: Kiểm tra sao kê tài khoản để xác định tên đơn vị nhận tiền. Nếu là phí bảo hiểm, bạn có thể gọi tổng đài để hủy hợp đồng. Nếu là khoản vay hoặc phí thẻ tín dụng, hãy thanh toán đúng hạn để tránh bị trừ thêm phí phạt.
Bị trừ tiền do giao dịch tự động hoặc ứng dụng liên kết
Một số ứng dụng như Google Play, Netflix, Spotify, Shopee, ZaloPay, MoMo,… khi liên kết với thẻ Sacombank có thể tự động trừ phí định kỳ hàng tháng. Ví dụ như gia hạn gói Premium, mua ứng dụng, thanh toán dịch vụ.
Giải pháp: Bạn thử kiểm tra chi tiết giao dịch trên ứng dụng Sacombank Pay hoặc Internet Banking. Nếu không nhận ra dịch vụ, hãy hủy liên kết ví hoặc ứng dụng ngay lập tức. Hoặc đặt lại giới hạn chi tiêu online để tránh bị trừ ngoài ý muốn.
Xem thêm: Cập nhật lãi suất vay ngân hàng Agribank mới nhất năm 2025
3 Cách kiểm tra tại sao Sacombank trừ tiền hàng tháng?
Nếu bạn nhận thấy tài khoản Sacombank bị trừ tiền mà không rõ nguyên nhân. Hãy thực hiện theo 3 cách đơn giản dưới đây để kiểm tra chi tiết từng giao dịch:
Kiểm tra trong lịch sử giao dịch Sacombank
- Bước 1: Mở ứng dụng Sacombank Pay trên điện thoại hoặc đăng nhập website https://www.isacombank.com.vn
- Bước 2: Chọn mục “Quản lý thẻ và tài khoản”, sau đó chọn tài khoản thanh toán cần kiểm tra.
- Bước 3: Xem các giao dịch trừ tiền gần đây – bạn có thể lọc theo thời gian hoặc loại giao dịch để tìm nhanh hơn.
- Bước 4: Nhấn vào từng giao dịch để xem chi tiết nội dung, thời gian và lý do bị trừ tiền.
Mẹo nhỏ: Nếu bạn phát hiện nội dung trừ tiền lạ, hãy chụp màn hình và lưu lại để đối chiếu khi cần khiếu nại.
Gọi tổng đài Sacombank
- Bước 1: Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 của Sacombank qua số: 1800 5858 88 (miễn phí) hoặc 028 3526 6060 (cước thường).
- Bước 2: Cung cấp thông tin cá nhân của bạn để nhân viên tiến hành xác minh. Bao gồm: số CMND/CCCD, số tài khoản hoặc số thẻ, thời điểm bị trừ tiền.
- Bước 3: Yêu cầu nhân viên tổng đài tra soát giao dịch và thông báo chi tiết nguyên nhân trừ tiền.
Đến trực tiếp chi nhánh Sacombank để kiểm tra
- Bước 1: Mang theo CMND/CCCD hoặc hộ chiếu gốc đến phòng giao dịch Sacombank gần nhất.
- Bước 2: Lấy số thứ tự và chờ đến lượt tại quầy dịch vụ khách hàng.
- Bước 3: Yêu cầu nhân viên in sao kê tài khoản và hỗ trợ kiểm tra nguyên nhân bị trừ tiền.
Trường hợp nên đến trực tiếp:
- Khoản trừ tiền có giá trị lớn.
- Không thể xác định qua ứng dụng hoặc tổng đài.
- Nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập hoặc lộ thông tin thẻ.
Xem thêm: Đáo hạn ngân hàng là gì? Thông tin cho người vay & gửi tiết kiệm
Cách phòng tránh bị ngân hàng trừ tiền không rõ lý do
Để tránh tình trạng Sacombank trừ tiền hàng tháng bất ngờ, bạn nên chủ động kiểm soát tài khoản bằng những cách sau:
- Thường xuyên kiểm tra lịch sử giao dịch để kịp thời phát hiện các khoản trừ bất thường.
- Tuyệt đối không chia sẻ thông tin, mã OTP hay dữ liệu đăng nhập ngân hàng cho bất kỳ ai.
- Rà soát các ứng dụng/ví điện tử đang liên kết với thẻ Sacombank, hủy liên kết không cần thiết.
- Cập nhật ứng dụng Sacombank Pay phiên bản mới nhất để nhận thông báo biến động số dư miễn phí.
- Liên hệ tổng đài Sacombank (1900 5555 88) ngay khi phát hiện giao dịch đáng ngờ để được hỗ trợ.
Kết luận
Hy vọng qua bài viết này, bạn đã hiểu rõ tại sao Sacombank trừ tiền hàng tháng và cách kiểm tra nhanh nguyên nhân. Việc nắm rõ các khoản phí giúp bạn quản lý tài chính tốt hơn, tránh bị mất tiền oan và tận dụng tối đa các tiện ích ngân hàng một cách thông minh.
Ngoài ra, nếu bạn đang có nhu cầu vay tài chính nhanh chóng và uy tín, hãy liên hệ Dong Shop Sun ngay. Chúng tôi cung cấp các gói vay linh hoạt với lãi suất chỉ từ 0,85%/tháng giúp bạn dễ dàng giải quyết nhu cầu chi tiêu, mua sắm cá nhân. Dong Shop Sun cam kết mang đến dịch vụ vay an toàn – minh bạch – tiện lợi nhất cho khách hàng. Liên hệ ngay hotline 1800 5588 90 để được tư vấn và giải ngân nhanh trong ngày!