Chuyển khoản liên ngân hàng là gì?
“Làm gì khi mất sổ tiết kiệm?” là vấn đề nan giải của nhiều người. Bởi sổ tiết kiệm là giấy tờ ghi nhận chính thống cho khoản tiền tiết kiệm trong ngân hàng của bạn, và mất sổ tiết kiệm thì bạn không thể làm thủ tục rút tiền bình thường được. Vậy phương án giải quyết cho trường hợp này như thế nào? Có rút tiền được không? Mời bạn đọc ngay bài viết bên dưới của Dong Shop Sun để tìm hiểu!
mục lục
Sổ tiết kiệm ngân hàng là giấy tờ ghi nhận cho khoản tiết kiệm mà cá nhân đã gửi tại một ngân hàng. Sau thời gian gửi tiết kiệm đã thỏa thuận, nếu muốn rút tiền thì người dân cần mang sổ này ra các chi nhánh ngân hàng để làm thủ tục rút tiền.
Tuy nhiên, trong quá trình gửi tiền tiết kiệm, có nhiều người lại bị mất sổ. Vậy phải làm gì khi mất sổ tiết kiệm?
Theo Điều 7.2.v, Thông tư số 48/2018/TT-NHNN, nội dung Thẻ tiết kiệm (sổ tiết kiệm) ngân hàng cần phải ghi rõ cách xử lý đối với trường hợp sổ bị nhàu nát, rách hay mất sổ/thẻ.
Điều này có nghĩa, pháp luật không quy định cố định cách xử lý trường hợp người dân bị mất sổ cho tất cả ngân hàng và buộc các ngân hàng phải làm theo.
Tuy nhiên, từng ngân hàng phải tự đưa ra phương pháp xử lý khi khách hàng gặp rủi ro nhàu nát, rách hay mất thẻ tiết kiệm. Và phương án giải quyết của ngân hàng sẽ được quy định trong mục V trong nội dung thẻ tiết kiệm của bạn.
Đồng thời theo Điều 16 của thông tư, các ngân hàng, tổ chức tín dụng có trách nhiệm phải xử lý các trường hợp nát, nhàu, rách, mất sổ tiết kiệm cho khách hàng.
Như vậy, khi mất sổ tiết kiệm bạn cần ngay lập tức liên hệ với ngân hàng để được hướng dẫn cách giải quyết vấn đề chính xác nhất theo quy định của ngân hàng. Và yên tâm là các ngân hàng sẽ không từ chối giải quyết bởi đây là nghĩa vụ của ngân hàng theo pháp luật.
Thông thường, khi sổ tiết kiệm của khách bị mất, các ngân hàng sẽ khuyến khích bạn làm lại sổ chứ không rút tiền gửi trong sổ.
Bởi nếu rút tiền gửi tiết kiệm ra trước thời hạn trong hợp đồng, bạn sẽ không được hưởng mức lãi suất đã được quy định trong hợp đồng mà phải chịu mức lãi suất không kỳ hạn. Thông thường đây là mức lãi suất thấp hơn rất nhiều so với lãi suất tiền gửi tiết kiệm.
Tuy nhiên, nếu vì lý do an toàn hay không có nhu cầu gửi nữa, bạn vẫn có thể rút tiền ra khi làm mất sổ tiết kiệm. Khi đó bạn sẽ nhận mức lãi suất tiền gửi không kỳ hạn hoặc mức lãi khác như trong quy định của ngân hàng trong trường hợp này.
Bạn hoàn toàn có thể làm lại sổ tiết kiệm khi bị mất tại các ngân hàng nếu chứng minh được tài khoản tiết kiệm này là của bạn.
Để chứng minh được tài khoản tiết kiệm là của bạn, bạn cần phải có những thông tin về sổ tiết kiệm, giấy tờ tùy thân bạn dùng để mở sổ tiết kiệm và giấy rút tiền trong sổ tiết kiệm, ảnh chụp sổ tiết kiệm nếu có.
Đầu tiên bạn cần đến ngay ngân hàng bạn đã đăng ký tài khoản, thông báo việc mất sổ và yêu cầu rút tiền.
Khi đó, bạn cần cung cấp các giấy tờ sau để rút tiền trong tài khoản tiết kiệm:
Tiếp theo bạn chỉ cần chờ nhân viên ngân hàng đối chiếu thông tin trong giấy tờ với thông tin lưu trên hệ thống. Nếu thông tin chính xác, ngân hàng sẽ hỗ trợ bạn rút lại tiền.
Ở bước này, các ngân hàng sẽ hỗ trợ bạn rút lại cả gốc lẫn lãi của số tiền tiết kiệm. Tuy nhiên lãi suất sẽ là lãi suất theo quy định của ngân hàng (thấp hơn mức lãi thỏa thuận ban đầu) trong trường hợp bạn rút trước hạn.
Ở bước này, một số ngân hàng có thể sẽ thực hiện các biện pháp nghiệp vụ khác để xác minh tính chính xác của quyền sở hữu thẻ trước khi rút tiền cho bạn.
Việc đầu tiên cần làm vẫn là thông báo việc mất sổ cho các nhân viên tư vấn của ngân hàng để được hỗ trợ giải quyết tốt nhất. Sau đó các bạn đưa ra yêu cầu cấp lại sổ với nhân viên ngân hàng.
Xuất trình các loại giấy tờ cần thiết để được cấp lại sổ tiết kiệm. Các giấy tờ này giống với các giấy tờ cần chuẩn bị để rút tiền tài khoản ngân hàng đã nêu ở phần 1.1.
Tiếp theo người bị mất sổ nhận đơn báo mất sổ từ nhân viên ngân hàng, nhân viên công ty tài chính. Khai đầy đủ thông tin vào đơn này và nộp lại cho nhân viên ngân hàng.
Nhân viên ngân hàng thực hiện việc đối chiếu thông tin trong giấy tờ được cung cấp với thông tin đã lưu trên hệ thống ngân hàng và thông tin trong đơn báo mất sổ.
Sau khi việc xét duyệt được thông qua, ngân hàng sẽ cấp lại sổ đã mất cho bạn trong không quá 30 ngày.
Để tránh làm thất lạc sổ tiết kiệm, bạn cần lưu ý:
Trên đây là các thông tin giúp trả lời câu hỏi mất sổ tiết kiệm có rút tiền được không, có làm lại sổ mới được không cũng như giải đáp thắc mắc làm gì khi mất sổ. Hi vọng qua đó các bạn đã giải quyết được khó khăn và giữ cho tài khoản tiết kiệm luôn an toàn nhất!
Nếu các bạn đang tìm kiếm một đơn vị cho vay tiêu dùng uy tín với các gói cho vay đa dạng, điều kiện vay đơn giản thì Dong Shop Sun là lựa chọn hàng đầu cho bạn. Tại đây chúng tôi nhiều gói vay vốn đa dạng với hạn mức vay đến 30 triệu, giúp các bạn giải quyết khó khăn tài chính tốt nhất. Liên hệ Dong Shop Sun ngay qua hotline: 1800.5588.90.
Nhiều người e ngại việc đi cầm đồ vì sợ bị nhân viên "đến tận…
Đừng vội vàng mang tài sản đi cầm nếu bạn chưa nắm rõ quy định…
Bạn đang gặp khó khăn về tài chính và cần một khoản tiền gấp để…
Trong những tình huống tài chính khẩn cấp, việc phải chờ đợi xét duyệt rườm…
Cần tiền gấp? Vay nhanh 24h trong ngày tại Dong Shop Sun giúp bạn tiếp…
Vay tiền bằng hộ chiếu là hình thức vay tín chấp đang ngày càng phổ…