Hướng dẫn nhanh cách đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác

Cách đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác là vấn đề được nhiều khách hàng quan tâm, đặc biệt khi cần đổi thiết bị hoặc trong trường hợp điện thoại cũ bị mất hoặc hỏng. Với ứng dụng VCB Digibank, Vietcombank đã cung cấp giải pháp đăng nhập linh hoạt nhưng vẫn đảm bảo tính bảo mật cao. Trong bài viết này, Dong Shop Sun sẽ hướng dẫn chi tiết các bước giúp bạn dễ dàng đăng nhập và sử dụng tài khoản trên thiết bị mới.

Có thể đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác không?

VCB Digibank là dịch vụ ngân hàng điện tử do Vietcombank phát triển dành riêng cho các thiết bị di động như điện thoại hoặc máy tính bảng. Ứng dụng này giúp khách hàng dễ dàng thực hiện các thao tác như:

• Tra cứu tài khoản, tổng số dư, lịch sử giao dịch chuyển khoản,…
• Thực hiện các giao dịch trực tuyến như chuyển tiền, nhận tiền, thanh toán hóa đơn, mua sắm,…

Ứng dụng VCB Digibank đảm bảo an toàn bằng cách yêu cầu tên đăng nhập và mật khẩu khi đăng nhập. Mỗi tài khoản chỉ có thể được sử dụng trên một thiết bị duy nhất tại một thời điểm. 

Kể từ ngày 10/01/2023, Vietcombank đã cập nhật quy định về việc kích hoạt lại VCB Digibank trên thiết bị mới. Đảm bảo tính bảo mật và thuận tiện hơn cho khách hàng.

Nếu bạn muốn đăng nhập trên một thiết bị khác (khi đổi điện thoại hoặc thiết bị bị hỏng), bạn vẫn có thể thực hiện được. Quá trình này yêu cầu xác minh và kích hoạt lại ứng dụng trên thiết bị mới.

Hướng dẫn nhanh cách đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác

Để đăng nhập tài khoản Vietcombank trên một thiết bị di động mới, bạn cần tải ứng dụng VCB Digibank về thiết bị đó. Sau khi bạn cài đặt ứng dụng thành công. Bạn hãy thực hiện các bước đăng nhập Vietcombank trên điện thoại mới như sau:

• Bước 1: Bạn hãy mở ứng dụng VCB Digibank trên điện thoại. Nhập Tên đăng nhập (số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng). Xác nhận yêu cầu kích hoạt ứng dụng trên thiết bị mới.
• Bước 2: Điền mật khẩu tài khoản VCB của bạn vào.

• Bước 3: Soạn tin nhắn từ số điện thoại đăng ký dịch vụ với nội dung: VCB KICH HOAT LAI DIGIBANK gửi 6167.
• Bước 4: Nhận tin nhắn hướng dẫn từ hệ thống và làm theo từng bước được chỉ dẫn.
• Bước 5: Nhập mã OTP được gửi qua tin nhắn vào ứng dụng và nhấn Tiếp tục.
• Bước 6: Xác nhận bằng mã PIN từ thiết bị cũ để hoàn thành quá trình kích hoạt.

Lưu ý: Nếu không thể sử dụng thiết bị cũ để xác nhận (do bị hỏng hoặc mất). Bạn hãy đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch Vietcombank gần nhất để được hỗ trợ kích hoạt lại dịch vụ. Đừng quên mang theo giấy tờ tùy thân để việc hỗ trợ diễn ra thuận lợi.

Những lỗi thường gặp khi đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác

Khi đăng nhập tài khoản Vietcombank trên thiết bị mới, bạn có thể gặp phải một số lỗi sau:

• Sai thông tin đăng nhập: Nhập không đúng tên đăng nhập hoặc mật khẩu.
• Chưa đăng ký VCB-SMS Banking: Dịch vụ này cần thiết để nhận mã OTP xác thực.
• Số điện thoại chưa đăng ký với ngân hàng: Số điện thoại mới không nằm trong danh sách số đã đăng ký VCB-SMS Banking.
• Cài đặt Smart OTP không chính xác: Ứng dụng VCB Smart OTP chưa được cài đặt hoặc cài đặt sai.
• Nhập sai mã OTP: Mã xác thực OTP không khớp với mã được gửi qua tin nhắn.

Xem thêm: Hướng dẫn cách hủy SMS Banking Vietcombank đơn giản & nhanh chóng

Hướng dẫn cách đăng xuất Vietcombank trên điện thoại khác

Sau khi đã đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác, nhiều người cũng muốn biết cách đăng xuất khỏi ứng dụng. Dưới đây là 3 cách để bạn có thể dễ dàng đăng xuất khỏi VCB Digibank:

• Cách 1: Mở ứng dụng VCB Digibank vào Cài đặt, chọn Đăng xuất. Sau đó nhấn Đồng ý để thoát tài khoản.
• Cách 2: Gọi đến số hotline 1900 5454 13 của Vietcombank để được hỗ trợ đăng xuất.
• Cách 3: Truy cập vào trang web VCB Digibank, sau đó nhấn vào biểu tượng Đăng xuất để thoát khỏi tài khoản.

Giải đáp các thắc mắc khác

Phải làm sao khi không đăng nhập được Vietcombank trên điện thoại khác?

Nếu bạn đã làm theo hướng dẫn nhưng vẫn không thể đăng nhập vào, có thể do bạn đã nhập sai mật khẩu quá 5 lần. Trong trường hợp này, ngân hàng sẽ khóa dịch vụ và bạn sẽ không thể đăng nhập trên bất kỳ thiết bị nào.

Để khắc phục, bạn có thể đến trực tiếp chi nhánh hoặc phòng giao dịch của Vietcombank gần nhất. Hoặc gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ và hướng dẫn chi tiết.

Xem thêm: Mở khóa chức năng đăng nhập tài khoản VCB Digibank trên ứng dụng

Vietcombank có cho phép đăng nhập trên nhiều điện thoại khác cùng lúc không?

Hiện tại, ứng dụng VCB Digibank hỗ trợ việc đăng nhập trên nhiều thiết bị bằng cách sử dụng VCB Smart OTP. Mỗi thiết bị sẽ được thiết lập mã PIN riêng để lấy mã OTP khi thực hiện giao dịch.

Tuy nhiên, việc đăng nhập trên nhiều thiết bị cùng lúc có thể gây bất tiện trong quản lý tài khoản. Đặc biệt nếu bạn quên mã PIN của từng thiết bị. Vì lý do này, bạn nên hạn chế sử dụng nhiều thiết bị để đăng nhập vào một tài khoản. Nhằm đảm bảo tính bảo mật và dễ dàng quản lý hơn.

Xem thêm: Điều kiện và lãi suất khi vay tín chấp Vietcombank

Làm thế nào để đăng nhập VCB trên điện thoại khác khi quên mật khẩu?

Nếu quên mật khẩu, bạn có thể khôi phục và đăng nhập vào ứng dụng VCB Digibank như sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng VCB Digibank, chọn Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập.
• Bước 2: Điền đầy đủ các thông tin yêu cầu (như trong hình minh họa), tích chọn Đồng ý điều khoản và nhấn Tiếp tục.
• Bước 3: Kiểm tra lại thông tin đã nhập đã đúng hay chưa. Nếu chính xác, nhấn Xác nhận. Sau đó, nhập mã OTP được gửi qua tin nhắn để hoàn tất bước này.
• Bước 4: Mở email đã đăng ký với ngân hàng để nhận mật khẩu mới. Tiếp theo, quay lại ứng dụng VCB Digibank và đăng nhập bằng mật khẩu vừa nhận.

Lưu ý: Phương pháp này chỉ áp dụng nếu bạn vẫn còn sử dụng thiết bị đã từng đăng nhập ứng dụng trước đó. Trong trường hợp điện thoại bị hỏng hoặc mất, bạn cần đến trực tiếp chi nhánh Vietcombank gần nhất để được hỗ trợ khôi phục mật khẩu.

Kết luận

Với những bước đơn giản, bạn đã biết được cách đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác một cách an toàn và hiệu quả. Dù có sự thay đổi thiết bị, việc đăng nhập vào ứng dụng VCB Digibank vẫn rất dễ dàng nếu bạn thực hiện đúng theo các hướng dẫn. Bạn nên hạn chế đăng nhập trên nhiều thiết bị và luôn bảo mật thông tin tài khoản của mình.

Nếu bạn cần vay tiền tiêu dùng với thủ tục đơn giản, hãy liên hệ  với Dong Shop Sun ngay. Dong Shop Sun sở hữu đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp được đào tạo bài bản, luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn vay vốn một cách nhanh gọn và dễ dàng nhất. Với lãi suất vay siêu ưu đãi chỉ từ 0.85%/tháng, gọi ngay hotline 1800 5588 90 để được vay tiền nhanh chóng!