Nhiều khách hàng khi sử dụng sim lại không quá chú ý đến mã PIN và mã PUK của sim điện thoại mặc dù nó khá quan trọng đặc biệt là trong những trường hợp đổi điện thoại hoặc mất sim, mất điện thoại. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về mã PUK sim Viettel và cách lấy mã PUK sim Viettel bị khoá nhé.
mục lục
1. Sơ lược về mã PIN và mã PUK sim Viettel là gì?
1.1. Mã PIN sim Viettel là gì?
Mã PIN là một mã bảo mật gồm 4 chữ số và thường mà PIN này là một mã mặc định. ĐỐi với sim Viettel thì thường có mã PIN là “0000”. Còn Vinaphone sẽ là 1234 và Mobiphone là 1234, Mobiphone là 1111 hoặc 0000… Bạn cũng có thể thay đổi mã PIN mặc định bằng một số khác.
Việc kích hoạt mã PIN sẽ giúp sim được bảo vệ một cách tối nhất. Khi khởi động lại điện thoại hoặc chuyển sim sang điện thoại khác thì bạn cần phải nhập mã pin này mới có thể sử dụng được.
Trong trường hợp điện thoại bị mất và rơi vào tay kẻ xấu, nếu bạn đã cài đặt mã PIN thì các đối tượng sẽ rất khó để đánh cắp thông tin trong sim. Vì thế, việc cài đặt mã pin là rất quan trọng.
1.2. Mã PUK sim Viettel là gì?
Mã PUK được hiểu như là một mã tăng cường giúp bạn bảo mật sim Viettel của bạn. Tức là khi bạn nhập sai mã PIN quá số lần quy định thì hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mã PUK. và bạn có tối đa 10 lần nhập mã PUK. Nếu quá số lần này thì sim của bạn sẽ bị khoá và không thể sử dụng.
2. 3 cách tra cứu mã PIN và mã PUK
2.1. Lấy mã PUK Viettel khi bị khóa bằng My Viettel
Trước hết, cùng tìm hiểu một chút về ứng dụng My Viettel. My Viettel là ứng dụng được phát triển bởi mạng viễn thông Viettel. Ứng dụng nhằm hỗ trợ khách hàng sử dụng mạng Viettel dễ dàng kiểm tra số dư thuê bao, nạp tiền điện thoại nhanh chóng, đăng ký gói cước 3G/4G.
Bạn có thể làm theo các bước sau để lấy mã PIN mã PUK bằng ứng dụng My Viettel:
- Bước 1: Tải ứng dụng My Viettel cho điện thoại cho iPhone hoặc Android.
- Bước 2: Đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản My Viettel
- Bước 3: Ở màn hình chính, tiếp tục chọn biểu tượng ba sọc ngang ở góc trên bên trái. Sau đó nhấn vào mục “Tiện ích“.
- Bước 4: Nhấn vào “Tra cứu PIN và PUK“, nhập số điện thoại của “Mã bảo mật“
- Bước 5: Sau đó màn hình sẽ hiển thị các thông tin như: PIN 1 của sim, PUK 1 của sim, PIN 2 của sim, PUK2 của sim. Theo đó, bạn nên sử dụng PIN 1 và PUK 1 khi cần thiết.
2.2. Lấy PUK Viettel bị khóa bằng cách gọi tổng đài
Trong trường hợp bạn không sử dụng My Viettel và sim của bạn bị khóa thì bạn có thể gọi điện thoại tới tổng đài Viettel 198. Trước khi liên hệ với tổng đài thì bạn cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Tháo sim Viettel đang sử dụng ra khỏi điện thoại rồi ghi số seri được in đằng sau sim ra giấy.
- Bước 2: Lắp sim vào điện điện thoại rồi sử dụng nó để liên hệ trực tiếp với tổng đài Viettel.
2.3. Tra cứu mà PIN và mã PUK tại điểm giao dịch
Nếu sim của bạn bị mất, thì bạn sẽ không thể tra cứu mã Pin và PUK bằng My Viettel và cũng không thể liên hệ với tổng đài vì bạn không có số seri của sim. Vì thế, cách còn lại là bạn (chính chủ thuê bao) phải mang CMT/CCCD đến điểm giao dịch gần nhất để được hỗ trợ tra cứu mã PIN và mã PUK Viettel. Khi đó, nhân viên của Viettel sẽ giúp bạn tra cứu mã số PUK của mình.
3. Cách lấy mã PUK khi sim điện thoại bị khoá do nhập sai mã 10 lần
Nếu bạn nhập sai mã PUK sim Viettel quá 10 lần thì sim của bạn sẽ bị khoá. Tuy nhiên, bạn không cần quá lo lắng. Bạn có thể mở khoá sim bằng các cách 2 và 3 ở trên, hoặc xem bài viết dưới đây để biết cách mở khóa sim.
Tại sao sim bị khoá ? 5 Cách dễ dàng để mở khoá sim
4. Cách cài đặt mã PIN sim Viettel trên điện thoại
4.1. Cách đổi mã PIN trên điện thoại Iphone
Các bước để cài đặt mã PIN trên Iphone như sau:
- Bước 1: Tại điện thoại Iphone của mình bạn truy cập vào phần “Cài đặt” rồi lựa chọn đến phần “Di động“.
- Bước 2: Tiếp tục chọn đến phần “Pin của sim“. Tại màn hình hiện ra, bạn gạt thanh gạt sang bên phải để bật mã pin lên, nhập mã PIN mặc định của Viettel là 0000 vào là thành công. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể thay đổi mã PIN để bảo mật hơn.
4.2. Cài đặt mã PIN Viettel trên điện thoại Android
Các bước để cài đặt mã PIN trên Android như sau:
- Bước 1: Truy cập vào phần “Cài đặt“, chọn phần “Bảo mật“.
- Bước 2: Chọn “Khoá thẻ sim“. Tại phần khoá thẻ sim bạn chọn “Kích hoạt tính năng mã PIN” và nhập mã PIN của SIM vào là xong. Bạn cũng có thể đổi mã PIN thẻ từ số mặc định thành 4 số khác. Tuy nhiên, hãy đảm bảo là bạn có thể nhớ nó khi cần thiết.
5. Các câu hỏi liên quan về mã PUK sim Viettel
5.1. Tại sao Sim Viettel lại bị khoá mã PUK?
Sim Viettel bị khoá mã PUK nếu bạn nhập sai mã PUK quá 10 lần. Đây là một cách mà nhà mạng bảo vệ sim của bạn trong trường hợp sim bị mất hoặc rơi vào tay của kẻ xấu.
5.2. Khi tra cứu mã PUK mà quên mật khẩu My Viettel phải làm sao?
Nếu bạn quên mật khẩu ứng dụng My Viettel cũng đừng quá lo lắng. Bạn hoàn toàn có thể lấy lại mật khẩu nếu bị quên bằng cách nhấn chọn phần “Quên mật khẩu” ở màn hình đăng nhập rồi nhập số điện thoại và mã OTP được gửi về để xác nhận. Khi đó, bạn có thể tạo mật khẩu mới để đăng nhập.
5.3. Có thể sử dụng My Viettel để tra cứu mã PUK, mã PIN của mình được không?
Câu trả lời là không thể tra cứu mã PUK và mã PIN trên My Viettel của người khác được. Chỉ có thể tra cứu trên chính ứng dụng My Viettel có đăng ký số điện thoại của mình mình thôi. Nếu muốn tra cứu mã PUK thì có thể gọi lên tổng đài hoặc đến trực tiếp điểm giao dịch của Viettel để được hỗ trợ nhé.
6. Tạm kết
Trên đây là các thông tin về mã PUK sim Viettel và cách lấy mã PUK sim Viettel khi bị khoá. Thật ra, bạn cũng không cần quá lo lắng khi sim bị khoá vì nhập sai mã PUK vì bạn hoàn toàn có thể liên hệ với Viettel để nhờ nhân viên hỗ trợ. Vì thế, hãy cứ yên tâm nhé.
Bên cạnh đó, nếu bạn đang có nhu cầu vay tiền bằng cavet xe, vay tiền bằng hóa đơn mua hàng điện tử, điện lạnh thì có thể liên hệ Dong Shop Sun để được tư vấn khoản vay ưu đãi với lãi suất chỉ 0.85%/tháng và hạn mức lên đến 30 triệu đồng.