Sử dụng ZaloPay có an toàn không? Các nguyên tắc bảo mật cần biết

Việc chuyển tiền trong các ví điện tử đã trở nên cực kỳ phổ biến thời gian gần đây. Trong đó, ZaloPay là một trong những ứng dụng chuyển tiền được nhiều người Việt biết đến và yêu thích. Với việc ứng dụng chuyển tiền này ngày càng phổ biến, nhiều người cũng thắc mắc sử dụng ví ZaloPay có an toàn không? Những rủi ro khi sử dụng ZaloPay là gì? Chuyển tiền, đầu tư chứng khoán trong ZaloPay có an toàn không? 

Để giải đáp những thắc mắc trên và biết có nên dùng ZaloPay không, mời bạn hãy đọc ngay bài viết dưới đây của Dong Shop Sun nhé! 

1. ZaloPay là gì?

Trước khi biết dùng ZaloPay có an toàn không, có nên dùng ZaloPay không, cùng tìm hiểu ZaloPay là gì nhé.

ZaloPay là một ví điện tử giúp hỗ trợ thanh toán trực tuyến trên di động, tích hợp đa dạng các dịch vụ thanh toán, từ thanh toán hóa đơn mua hàng, điện nước, chuyển tiền, nạp điện thoại,…

Đây là ứng dụng ví điện tử được phát triển bởi Công ty Cổ phần ZION, trực thuộc tập đoàn VNG Corporation (Vinagame). VNG là công ty công nghệ hàng đầu ở Việt Nam, với trình độ kỹ thuật cao. 

Ví điện tử ZaloPay được phát triển trên nền tảng ứng dụng nhắn tin Zalo – một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất Việt Nam. Người dùng có thể tạo một tài khoản thanh toán điện tử ZaloPay liên kết với chính tài khoản nhắn tin trên ứng dụng Zalo có sẵn, trên cùng một số điện thoại.

Như vậy thông tin thanh toán, thông tin tài khoản của bạn sẽ được đồng nhất giữa hai tài khoản cực kỳ tiện lợi.

Hiện ZaloPay có liên kết với hơn 10 ngân hàng lớn nhất Việt Nam như Vietcombank, Techcombank, MBBank, BIDV,… Nhờ đó khách hàng có thể dễ dàng kết nối với ngân hàng mình hiện có và phần nào yên tâm về việc sử dụng ví ZaloPay có an toàn không, chuyển tiền trong ZaloPay có an toàn không.

2. Các tính năng trên ví điện tử ZaloPay

Khi sử dụng ví điện tử ZaloPay người dùng sẽ được sử dụng nhiều tính năng tiện lợi. Bao gồm những tính năng sau:

• Thanh toán hóa đơn mua hàng nhanh chóng chỉ trong 2 giây. Với công nghệ thanh toán mạnh mẽ, ví ZaloPay có thể thanh toán mượt mà, nhanh chóng với độ thành công cực cao. Với ZaloPay, bạn có thể thanh toán nhiều loại hóa đơn: hóa đơn tiền điện EVN, nước, internet, truyền hình,…
• Chuyển tiền: ví điện tử ZaloPay hỗ trợ chuyển tiền qua lại giữa các ví với nhau. Đồng thời có cả chuyển tiền từ ví sang ngân hàng như một ứng dụng Internet Banking của ngân hàng.
• Mua thẻ cào điện thoại, nạp điện thoại: ZaloPay cũng hỗ trợ mua thẻ cào điện thoại, nạp tiền điện thoại, nạp 3G, 4G với nhiều nhà mạng Viettel, Mobi, VinaPhone.
• Nạp thẻ game chiết khấu tốt: được phát triển bởi tập đoàn sản xuất game lớn nhất Việt Nam VNG, ZaloPay là ví điện tử hỗ trợ nạp thẻ Game ZingCard, Garena, Vcoin,… với chiết khấu cao nhất hiện nay.
• Lì xì: đây là một chức năng khá thú vị trên ZaloPay. Bạn có thể lì xì cho bạn bè có trong danh sách bạn bè Zalo hoặc trong danh bạ. Người tặng có thể tự chọn số tiền hoặc cho để ngẫu nhiên, đi kèm với lời chúc ý nghĩa.

Với những chức năng tiện lợi trên, ngày càng nhiều người biết tới và muốn sử dụng ZaloPay. Một trong những thắc mắc phổ biến nhất của họ là sử dụng ví ZaloPay có an toàn không? Có nên dùng ZaloPay không? Cùng giải đáp câu hỏi này trong phần tiếp theo.

3. Sử dụng ZaloPay có an toàn không?

Những thông tin dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về độ an toàn khi sử dụng ZaloPay cũng như việc liên kết ngân hàng với ZaloPay có an toàn không. Để từ đó biết có nên dùng ZaloPay không: 

3.1. Thanh toán qua ZaloPay an toàn với bảo mật cấp độ 1 hệ thống bảo mật PCI – DSS

Bạn không cần lo lắng về việc dùng ví ZaloPay có an toàn không bởi ZaloPay đạt Level 1 trong hệ thống PCI – DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). 

Đây là hệ thống tiêu chuẩn về độ an toàn của dữ liệu thanh toán trong các ứng dụng thanh toán điện tử. Hệ thống PCI được công nhận toàn cầu và là hệ thống tiêu chuẩn cao nhất trong lĩnh vực ngân hàng. Hệ thống bảo mật này giúp bạn tự tin trả lời câu hỏi thanh toán qua ZaloPay có an toàn không là có.

3.2. Công nghệ bảo mật số hóa Tokenization

Ví điện tử Zalo cũng có hệ thống lưu trữ thông tin vô cùng bảo mật. Cụ thể là số hóa dữ liệu người dùng bằng Token – dãy ký tự mã hóa đặc biệt.

Phương pháp này giúp giảm thiểu rủi ro đánh cắp cũng như rò rỉ thông tin cho bên thứ ba. Được nhiều ngân hàng, tổ thức thanh toán online trên thế giới áp dụng.

Nhờ vậy mà bạn có thể yên tâm sử dụng ZaloPay cũng như liên kết ngân hàng với Zalopay an toàn.

3.3. Dùng ZaloPay có an toàn không – Đạt chuẩn chứng chỉ ISO 2700

Nếu bạn vẫn còn băn khoăn thanh toán qua ZaloPay có an toàn không thì bạn cần biết ZaloPay Là một trong hai ứng dụng đầu tiên tại Việt Nam đạt chứng chỉ ISO 27001. 

Đây là chứng chỉ quốc tế nổi tiếng giúp công nhận độ bảo mật thông tin của ứng dụng. Đảm bảo không bị rò rỉ thông tin ra bên ngoài.

3.4. Sử dụng ZaloPay an toàn với bảo mật kép

Thay vì chỉ có một lớp mật khẩu khi thanh toán, ZaloPay áp dụng hình thức bảo mật kép mật khẩu + mã OTP. Khi thanh toán, bạn sẽ phải vừa nhập mật khẩu ví, vừa nhập mã OTP được gửi về điện thoại. Vì vậy thanh toán qua ZaloPay có an toàn không chắc chắn là có.

3.5. Hệ thống mở khóa sinh trắc học

Tiêu chí cuối cùng giúp trả lời có cho câu hỏi sử dụng ví ZaloPay có an toàn không, liên kết ngân hàng với Zalopay có an toàn không là việc áp dụng công nghệ sinh trắc học. 

Những công nghệ sinh trắc học được ứng dụng tại ZaloPay là nhận diện khuôn mặt Face ID và cảm ứng vân tay. Như vậy thông tin tài khoản của bạn sẽ được bảo mật tuyệt đối.

Với những tiêu chuẩn, hệ thống bảo mật đã nêu, việc sử dụng zalopay là hoàn toàn an toàn bởi: hệ thống bảo mật PCI – DSS, bảo mật số hóa Tokenization, chứng chỉ ISO 2700, bảo mật kép, hệ thống mở khoá sinh trắc học. Các thông tin trong tài khoản sẽ được bảo mật tuyệt đối. Đồng thời việc thanh toán cũng an toàn nhờ cơ chế bảo mật bằng mật khẩu và vân tay.

4. Liên kết ngân hàng với ZaloPay có an toàn không?

4.1. Các ngân hàng có liên kết với ZaloPay

Ngân hàng có hỗ trợ thanh toán: Vietcombank, Eximbank, ngân hàng Sài Gòn, VietinBank, BIDV, MB Bank, Sacombank, Agribank, OceanBank, VPBank, ngân hàng Quốc tế VIB, VPBank, NamABank, HDBank, TPBank, OceanBank, MSB.

Những ngân hàng chỉ hỗ trợ khách hàng nạp tiền: Techcombank, ACB, HDBank, SHB, SeABank, ngân hàng Bưu điện Liên Việt, PVComBank, OCB, Oceanbank, VietABank, GPBank, NCB, BaoVietbank, BacABank, GPBank, PGBank, KienLongBank, ShinhanBank, VRB, PublicBankVietNam.

4.2. Liên kết ngân hàng với ví ZaloPay có an toàn không?

Việc liên kết tài khoản ngân hàng với ví ZaloPay là cực kỳ an toàn.

Bởi hệ thống có đầy đủ các công nghệ bảo mật hiện đại như chúng tôi đã nêu ở trên. Trong đó bao gồm Tiêu chuẩn bảo mật cấp I PCI-DSS, mã hoá Token, mở khoá sinh trắc học,…

Đặc biệt mỗi khi khách hàng thực hiện giao dịch bằng tài khoản ngân hàng đã liên kết, bạn sẽ được yêu cầu xác thực giao dịch bằng mật khẩu thanh toán trên ZaloPay và mã OTP gửi từ ngân hàng. Nhờ đó một lần nữa giúp trả lời CÓ cho câu hỏi có nên dùng ZaloPay không. 

5. Đầu tư chứng khoán trên ZaloPay có an toàn không?

ZaloPay chính là ví điện tử đầu tiên tại Việt Nam có tích hợp chức năng đầu tư chứng khoán ngay trên ứng dụng. Mục đích của ví điện tử này là giúp việc đầu tư của người Việt trở nên đơn giản, dễ dàng hơn bao giờ hết.

Khi tìm hiểu chức năng này của ZaloPay, nhiều khách hàng sẽ không khỏi thắc mắc đầu tư chứng khoán trên ZaloPay có an toàn không. Câu trả lời là cực kỳ an toàn.

Chức năng đầu tư chứng khoán của ZaloPay được cung cấp bởi Công ty chứng khoán DNSE. Tiền thân DNSE là Công ty Cổ phần Chứng khoán Đại Nam, hiện trực thuộc Công ty Cổ phần Công nghệ Tài chính Encapital.

Công ty đã vinh dự nhận giải thưởng Top 10 thương hiệu dẫn đầu Việt Nam năm 2022. Cùng với đó, đây là đối tác được ZaloPay – đơn vị ví điện tử cực kỳ uy tín chọn lựa. Kết hợp những yếu tố này, bạn có thể yên tâm đầu tư chứng khoán an toàn trên ZaloPay.

6. Rủi ro khi sử dụng ZaloPay

Mặc dù ZaloPay được đánh giá là một ứng dụng an toàn, nhưng khách hàng khi sử dụng cũng cần lưu ý một số rủi ro khi sử dụng ZaloPay có thể xảy ra như: Rủi ro bị lừa đảo chuyển tiền, Rủi ro trục trặc hệ thống, ZaloPay bị khóa.

Ngoài rủi ro trục trặc hệ thống là do lỗi hệ thống của ZaloPay (có thể dễ dàng xử lý nếu chứng minh có giao dịch) thì hai rủi ro còn lại có thể là do khách hàng chia sẻ những link lừa đảo, nội dung vi phạm hoặc do khách hàng bị lừa để làm như vậy.

Vì thế, dù ZaloPay là một ứng dụng an toàn nhưng cũng nên cẩn thận khi sử dụng và tránh bị lừa đảo cũng như các rủi ro khi sử dụng ZaloPay khác nhé.

7. Các nguyên tắc bảo mật giúp đảm bảo an toàn khi sử dụng ZaloPay

Như phân tích ở trên có thể thấy nhà phát triển của ZaloPay – Công ty ZION thuộc tập đoàn VNG đã tối đa sự an toàn cho khách hàng khi sử dụng ví điện tử này. Tuy nhiên, người dùng cũng cần phải chú ý những nguyên tắc an toàn dưới đây để đảm bảo an toàn tài khoản của bản thân được tốt nhất, tránh các rủi ro khi sử dụng ZaloPay không đáng có.

7.1. Sử dụng mạng internet an toàn

Nhiều người dùng thường thắc mắc sử dụng ví ZaloPay có an toàn không nhưng quên mất rằng sự an toàn cho tài khoản thanh toán cũng phụ thuộc vào cách họ sử dụng ví điện tử.

Hiện hầu hết các địa điểm công cộng hoặc các cửa hàng đều có wifi công cộng cho khách hàng. 

Việc này tăng sự tiện lợi và trải nghiệm cho khách hàng, người dùng nhưng cũng tiềm ẩn rủi ro mất an toàn khi sử dụng mạng internet. 

Bởi các wifi này không có mật khẩu bảo mật, vì vậy những đối tượng tin tặc, hacker sẽ dễ dàng xâm nhập vào hệ thống mạng. Từ đó đánh cắp thông tin quan trọng của người sử dụng mạng công cộng này.

7.2. Luôn cập nhật phiên bản ZaloPay mới

Những bản cập nhật thường là những bản nâng cấp tính năng cho sản phẩm. Không chỉ là về độ tiện dụng mà còn cả tính bảo mật.

Vì vậy, hãy nâng cấp các phiên bản mới nhất của ZaloPay thường xuyên để có sự bảo mật thông tin tốt nhất.

7.3. Không truy cập các đường link, tin nhắn lạ

Những đường link, tin nhắn lạ thường được gửi vào điện thoại của bạn chính là nơi chứa mã độc. Một khi bạn bấm vào những đường link trên, virus sẽ được phát tán vào điện thoại của bạn, lấy cắp thông tin quan trọng, trong đó có thể bao gồm cả thông tin thanh toán ví điện tử ZaloPay.

Vì thế hãy xóa các tin nhắn rác, đường link lạ để bảo vệ an toàn cho tài khoản ZaloPay của bạn.

7.4. Đăng xuất tài khoản khi không sử dụng

Bạn sẽ không còn phải lo lắng chuyển tiền trong ZaloPay có an toàn không quá nhiều khi đã thực hiện đăng xuất tài khoản sau mỗi lần dùng.

Đây là cách để phòng hờ mất thông tin tài khoản khi điện thoại của bạn bị rơi vào tay người khác hay khi điện thoại bị tin tặc xâm nhập. 

7.5. Không chia sẻ mã xác thực OTP cho người khác

Mã xác thực OTP chính là lớp bảo mật thứ hai sau mật khẩu khi bạn dùng ZaloPay. Vì vậy bạn không nên cung cấp mã này cho bất kỳ ai khác

Bạn cũng nên lưu ý rằng không có bất kỳ ai có quyền yêu cầu bạn cũng cấp mã này, kể cả nhân viên ngân hàng.

7.6. Sử dụng các ứng dụng diệt virus

Các ứng dụng diệt virus chất lượng sẽ giúp bạn giảm thiểu tối đa nguy cơ lộ thông tin hay bị tấn công trên mạng. Bạn cần đặc biệt lưu ý là chỉ nên sử dụng các ứng dụng của các nhà cung cấp uy tín thôi nhé.

7.7. Liên hệ ngay tổng đài ví điện tử Zalo khi mất điện thoại

Mất điện thoại là trường hợp đặc biệt cần phải có sự ứng phó chủ động từ chủ tài khoản ví ZaloPay để bảo mật thông tin cho tài khoản thanh toán. Đặc biệt là trong trường hợp điện thoại của bạn bị cướp.

Khi mất điện thoại, bạn cần liên hệ với tổng đài hỗ trợ khách hàng của ZaloPay ngay để được hỗ trợ khóa tài khoản ví điện tử, khóa các ứng dụng chat. Tránh trường hợp bị kẻ gian lợi dụng chiếm đoạt tài sản của người thân, bạn bè hay tiền trong ví của bạn.

8. Lời kết

Trên đây là những thông tin giúp bạn giải đáp thắc mắc về việc sử dụng ví ZaloPay có an toàn không, liên kết ngân hàng với ZaloPay hay đầu tư chứng khoán trong ZaloPay có an toàn không. Cùng với đó là những thông tin về chứng nhận, tiêu chuẩn bảo mật ZaloPay có áp dụng. Hi vọng qua đó bạn đã yên tâm về việc sử dụng ví điện tử này. 

Nếu bạn đang có nhu cầu vay vốn nhanh, cầm đồ vay tiền nhanh chóng thì hãy liên hệ ngay với Dong Shop Sun qua hotline 1800.5588.90. Chúng tôi là công ty đến từ Nhật Bản, luôn đề cao sự an toàn về thông tin của khách hàng lên hàng đầu với lãi suất cho vay thấp.

Xem thêm:

• Hướng dẫn cách nạp tiền ZaloPay
• Cách nạp tiền vào tài khoản tích lũy ZaloPay
• Xem mã khách hàng ZaloPay ở đâu?