“Mất thẻ ngân hàng phải làm sao?” là câu hỏi của rất nhiều người khi vô tình hay bị kẻ gian lấy mất thẻ ngân hàng ATM. Vậy mất thẻ ngân hàng có sao không, có bị mất tiền không và phải làm gì khi mất thẻ ngân hàng? Để biết cách hành động tốt nhất để bảo đảm an toàn cho tài khoản, mời bạn tham khảo các thông tin dưới đây từ Dong Shop Sun!
mục lục
1. Mất thẻ ngân hàng có sao không?
Khi bị mất thẻ ATM, nhiều người sẽ rất lo lắng không biết mất thẻ ngân hàng có sao không, mất thẻ ngân hàng có bị mất tiền không. Cùng với đó là không biết sau khi bị mất thẻ ngân hàng phải làm sao tốt nhất.
Dưới đây là các hướng dẫn cho bạn để giúp bạn an tâm hơn cũng như biết cách hành động đúng đắn nhất khi mất thẻ.
1.1. Mất thẻ ngân hàng có bị mất tiền không?
Khi bạn mất thẻ ngân hàng, số tiền trong tài khoản của bạn vẫn sẽ còn nguyên.
Chỉ trong trường hợp người có được thẻ ngân hàng của bạn có được mã PIN của bạn trước khi bạn khóa thẻ. Như vậy người lấy được thẻ của bạn sẽ có thể rút được tiền của bạn.
Như vậy, chỉ cần bạn khóa thẻ ngay lập tức sau khi mất thẻ ATM ngân hàng thì đảm bảo số tiền của bạn sẽ còn nguyên.
1.2. Mất thẻ ngân hàng có rút tiền được không?
Nếu bạn mất thẻ và chưa thể làm lại thẻ ngân hàng, bạn vẫn có thể rút được tiền.
Bạn có thể ra các quầy giao dịch ngân hàng và rút tiền bằng chứng minh nhân dân/căn cước công dân.
Bên cạnh đó, hiện nay có nhiều ngân hàng hỗ trợ rút tiền bằng số điện thoại. Bạn cũng có thể sử dụng cách này để rút tiền khi mất thẻ ATM ngân hàng.
2. Mất thẻ ngân hàng phải làm sao?
Khi bạn mất thẻ ngân hàng phải làm sao? Dưới đây là các bước hướng dẫn chi tiết:
Bình tĩnh yêu cầu ngân hàng khóa tài khoản. Nhờ đó giúp bạn hạn chế tối đa khả năng kẻ xấu có được thẻ ngân hàng của bạn có thể rút tiền, chuyển khoản bằng thẻ.
Bạn có thể khóa thẻ ngân hàng bằng 3 cách như sau:
- Gọi điện ngay tới hotline của ngân hàng.
- Sử dụng internet/mobile banking để khóa thẻ ngân hàng nếu app ngân hàng của bạn có hỗ trợ chức năng này.
- Đến các chi nhánh ngân hàng gần nhất để được hỗ trợ khóa thẻ.
2.1. Hướng dẫn khóa thẻ khi bị mất thẻ ngân hàng/ATM
Các bước thực hiện khóa thẻ khi bạn bị mất thẻ ATM ngân hàng như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng điện tử – Internet Banking của ngân hàng của bạn.
- Bước 2: Tại màn hình chính, chọn “Dịch vụ thẻ”.
- Bước 3: Lúc này trang chủ sẽ hiển thị các thẻ đang được sử dụng > Chọn thẻ cần khóa > Chọn “Khóa thẻ”.
- Bước 4: Sau các bước này, bạn đã có thể khóa thẻ tạm thời.
2.2. Mất thẻ ngân hàng có làm lại được không?
Khi bị mất thẻ ngân hàng, bạn hoàn toàn có thể làm lại thẻ ngân hàng. Bạn chỉ cần tới một trong số các chi nhánh ngân hàng của bạn để được hỗ trợ làm lại thẻ.
3. Hướng dẫn cách làm lại thẻ ATM ngân hàng khi bị mất
3.1. Hướng dẫn cách làm lại thẻ ngân hàng tại quầy
Sau khi bạn đã biết mất thẻ ngân hàng phải làm sao để đảm bảo an toàn tài khoản, các bạn cần làm lại thẻ ngân hàng để tiếp tục sử dụng.
Việc làm lại thẻ ngân hàng giống như cách làm thẻ ngân hàng mới. Để có thể làm lại thẻ ngân hàng dễ dàng với các bước sau:
- Bước 1: Đến các chi nhánh ngân hàng/các phòng giao dịch nơi bạn đăng ký mở thẻ. Chú ý mang theo chứng minh nhân dân/căn cước công dân để làm thủ tục mở thẻ.
- Bước 2: Thông báo cho nhân viên ngân hàng yêu cầu làm lại thẻ.
- Bước 3: Nhận giấy đề nghị mở lại thẻ ngân hàng. Điền đầy đủ thông tin chi tiết.
- Bước 4: Nộp lại giấy đề nghị cho nhân viên ngân hàng. Chờ nhân viên kiểm tra các thông tin chi tiết và kiểm lại CMND/CCCD.
- Bước 5: Nhận giấy hẹn lấy thẻ ATM.
3.2. Làm lại thẻ ngân hàng online
Các bước làm thẻ ngân hàng online khi mất thẻ như sau:
- Bước 1: Đăng nhập/Đăng ký ứng dụng ngân hàng online Internet Banking của ngân hàng.
- Bước 2: Trong giao diện chính của ứng dụng, chọn “Mở thẻ ATM”.
- Bước 3: Điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu. Bao gồm:
- Số điện thoại.
- Họ và tên.
- Số CMND/CCCD.
- Bước 4: Chọn hình thức nhận thẻ: tại nhà hay tại quầy giao dịch.
4. Làm lại thẻ ngân hàng có mất tiền không?
Thông thường bạn sẽ phải đóng một mức phí phát hành lại hay làm lại thẻ ATM ngân hàng. Mức phí này thường là khoảng 50.000 VNĐ khi chưa tính VAT.
Ngân hàng | Mức phí làm lại thẻ ATM khi bị mất thẻ (VNĐ) |
Vietcombank | 45.454 |
Techcombank | 100.000 |
Vietinbank | 45.454 |
VIB | 50.000 |
BIDV | 30.000 – 100.000 |
SHB | 50.000 |
Eximbank | 50.000 |
5. Thời gian làm lại thẻ ngân hàng bao lâu?
Thời gian cấp lại thẻ ngân hàng tùy thuộc vào chi nhánh ngân hàng mà bạn làm lại thẻ. Thời gian này thông thường sẽ bằng với thời gian làm thẻ ngân hàng mất bao lâu.
Cụ thể, thời gian làm lại thẻ khi mất thẻ ngân hàng là từ 7 – 14 ngày. Vậy các bạn phải chờ trong một thời gian nhất định trước khi có thẻ mới.
6. Giải đáp các câu hỏi khi mất thẻ ATM ngân hàng
6.1. Mất giấy tờ có làm lại thẻ ATM được không?
Nếu bạn bị mất cùng lúc cả giấy tờ tùy thân và thẻ ngân hàng thì bạn cần khóa thẻ trước. Sau đó về lại địa phương để làm lại giấy tờ tùy thân.
Tuy nhiên nếu bạn cần dùng tiền trong thẻ gấp thì có thể sử dụng sổ hộ khẩu tới ngân hàng để làm lại thẻ ATM trước. Bởi trong sổ hộ khẩu có ghi số CMND/CCCD của bạn.
Bạn cần sử dụng sổ hộ khẩu bản gốc hoặc bản sao sổ hộ khẩu có công chứng để làm lại thẻ ATM ngân hàng.
6.2. Có thể làm lại thẻ ATM ở chi nhánh ngân hàng khác không?
Bạn hoàn toàn có thể làm lại thẻ ATM ngân hàng đã mất ở một chi nhánh ngân hàng khác. Không nhất thiết phải làm chi nhánh mình từng làm.
Ví dụ như nếu các bạn làm thẻ lần đầu ở Vietcombank chi nhánh Vũng Tàu thì bây giờ bạn hoàn toàn có thể làm lại ở các phòng giao dịch chi nhánh TP. Hồ Chí Minh.
6.3. Làm lại thẻ ngân hàng có mất số tài khoản cũ được không?
Số tài khoản của mỗi người là duy nhất và xuyên suốt trong quá trình sử dụng dịch vụ tại một ngân hàng.
Vì vậy, kể cả khi bạn mất thẻ ATM, số tài khoản của bạn cũng sẽ không đổi. Bạn chỉ đổi thẻ mới để sử dụng mà thôi.
7. Lời kết
Trên đây là những thông tin hướng dẫn chi tiết về mất thẻ ngân hàng phải làm sao. Đồng thời giải đáp các thông tin mất thẻ ngân hàng có mất tiền không hay mất thẻ ATM có sao không cũng như hướng dẫn bạn cách khóa thẻ, làm lại thẻ ngân hàng bị mất. Hi vọng qua đó các bạn có được những thông tin cần thiết để hành động chính xác.
Nếu bạn đang tìm một nơi cung cấp các dịch vụ vay vốn tiêu dùng uy tín, giải ngân nhanh thì hãy liên hệ ngay với Dong Shop Sun. Chúng tôi là đơn vị cho vay tài chính giúp bạn vay vốn tiêu dùng bằng nhiều hình thức như vay bằng cavet xe máy, vay bằng hóa đơn mua hàng. Liên hệ hotline: 1800558890 để biết thông tin chi tiết.
Xem thêm: Lộ số thẻ ngân hàng có sao không? Cách xử lý khi lộ số thẻ ngân hàng