Hướng dẫn cài đặt sinh trắc học MB Bank nhanh chóng

Việc cài đặt sinh trắc học MB Bank giúp bạn bảo mật tài khoản và giao dịch nhanh chóng hơn. Đồng thời loại bỏ sự phiền toái khi phải nhập mật khẩu thủ công. Trong bài viết này, Dong Shop Sun sẽ hướng dẫn bạn từng bước thực hiện cài đặt sinh trắc học một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Tại sao phải cài sinh trắc học MB Bank?

Từ ngày 1/7/2024 theo quyết định của Ngân hàng Nhà nước, khách hàng sẽ phải thực hiện xác thực bằng khuôn mặt hoặc vân tay khi thực hiện chuyển tiền có giá trị trên 10 triệu đồng hoặc khi tổng số tiền giao dịch trong ngày vượt quá 20 triệu đồng.

Ngân hàng Quân đội MB Bank khuyến cáo khách hàng nên cập nhật thông tin sinh trắc học của mình để đảm bảo quyền sở hữu tài khoản. Đồng thời giảm thiểu tối đa nguy cơ mất tiền do bị mất điện thoại hoặc lộ mã OTP.

Xem thêm: Hướng dẫn cập nhật sinh trắc học ngân hàng nhanh nhất

Lợi ích của việc cài đặt sinh trắc học ngân hàng

• Giao dịch an toàn & bảo mật tối ưu: Việc sử dụng sinh trắc học trong giao dịch điện tử giúp bảo vệ người dùng hiệu quả hơn, giảm thiểu khả năng gian lận và lừa đảo.
• Tiện lợi và nhanh chóng: Khách hàng không cần trải qua nhiều bước xác thực như trước. Vì dữ liệu sinh trắc học là duy nhất và không thể thay thế.
• Tránh khỏi rủi ro của các phương thức xác thực truyền thống: Không còn lo lắng về việc bị đánh cắp thông tin thẻ, mất thẻ hay quên mã PIN nữa.

Điều kiện để xác thực sinh trắc học MB Bank trên ứng dụng Banking

Để thực hiện xác thực sinh trắc học MB Bank tại nhà, bạn cần có một chiếc iPhone và căn cước công dân gắn chip được tích hợp vào NFC của điện thoại.

Đối với các mẫu iPhone 7, 8 và X, bạn có thể kích hoạt tính năng Quét NFC trong phần Cài đặt > Trung tâm điều khiển. Các mẫu iPhone mới hơn đã được tích hợp sẵn công nghệ này.

Để bật tính năng NFC, hãy thực hiện theo 4 bước sau:

• Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng Phím tắt từ App Store hoặc CH Play. Sau đó, mở ứng dụng và chuyển đến mục Tự động hóa.
• Bước 2: Sau đó nhấn vào “Tạo mục tự động hóa cá nhân”.
• Bước 3: Tìm và chọn mục NFC.
• Bước 4: Rồi bạn nhấn nút “Quét” để hoàn tất quá trình.

Hướng dẫn cài đặt sinh trắc học MB Bank online nhanh chóng

Để cập nhật thông tin sinh trắc học, khách hàng cần chuẩn bị căn cước công dân gắn chip và cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng MB Bank trên thiết bị hỗ trợ NFC. Các bước thực hiện cài đặt sinh trắc học ngân hàng MB Bank như sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng MB Bank trên thiết bị di động của bạn.
• Bước 2: Truy cập vào mục “Profile”.
• Bước 3: Tìm kiếm và chọn tính năng “Giấy tờ tùy thân”.
• Bước 4: Sau đó bạn nhấn vào “Thay đổi giấy tờ tùy thân”.

• Bước 5: Nhập số căn cước công dân gắn chip, ngày đăng ký và nơi đăng ký vào.
• Bước 6: Tiến hành quét khuôn mặt và thực hiện các bước chụp hình căn cước công dân mặt trước/sau, sau đó quét NFC.

• Bước 7: Xác nhận thông tin và thực hiện xác thực OTP.
• Bước 8: Hoàn tất việc cập nhật giấy tờ tùy thân trên app MB Bank.

Những lỗi cài đặt sinh trắc học MB Bank mà bạn thường gặp

Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến và cách giải quyết khi không thể cập nhật sinh trắc học qua quét CCCD bằng NFC:

Điện thoại không hỗ trợ NFC

Một số dòng điện thoại cũ không hỗ trợ NFC nên không thể quét CCCD gắn chip. Với hệ điều hành iOS, tính năng NFC có trên các dòng iPhone 7 trở lên và iPhone SE 2020 trở lên. Đối với Android, bạn cần kiểm tra danh sách thiết bị hỗ trợ NFC.

Cách khắc phục: Nếu điện thoại của bạn không hỗ trợ NFC. Bạn có thể mượn thiết bị khác có NFC để cập nhật, hoặc đến ngân hàng để được hỗ trợ trực tiếp.

Xem thêm: Hướng dẫn nhanh 3 cách cài sinh trắc học Vietcombank

Đặt sai vị trí thẻ CCCD

Đây là một trong những nguyên nhân chính gây lỗi quét NFC không thành công. Vị trí quét NFC thường nằm ở mặt sau điện thoại, gần khu vực camera hoặc logo. Tuy nhiên, vị trí này có thể khác nhau trên từng dòng máy.

Cách khắc phục: Thử di chuyển nhẹ nhàng thẻ CCCD hoặc điện thoại cho đến khi nhận diện được NFC. Nếu không biết vị trí NFC của điện thoại, bạn có thể tìm kiếm thông tin chi tiết trên trang hướng dẫn sử dụng.

Thẻ CCCD không được đặt cố định

Việc cầm cả điện thoại và thẻ CCCD trên tay khi quét NFC có thể gây rung tay, làm gián đoạn quá trình đọc dữ liệu.

Cách khắc phục: Đặt thẻ CCCD trên một mặt phẳng cố định (như bàn làm việc). Sau đó, bạn đặt điện thoại lên trên để quét. Điều này giúp quét NFC nhanh hơn và chính xác hơn.

Điện thoại chưa tháo ốp lưng

Ốp lưng điện thoại có thể cản trở quá trình nhận diện NFC.

Cách khắc phục: Tháo ốp lưng trước khi quét để tăng khả năng nhận diện.

Đặt sai chiều thẻ CCCD

Mặt sau của thẻ CCCD, nơi chứa con chip cần được đặt hướng về mặt lưng điện thoại để quá trình quét NFC hoạt động đúng cách.

Cách khắc phục: Đảm bảo thẻ CCCD được đặt đúng chiều với mặt có chip quay về phía sau điện thoại.

Kết luận

Trên đây là hướng dẫn về cách cài đặt sinh trắc học MB Bank chi tiết nhất. Chỉ cần làm theo các hướng dẫn trên, bạn sẽ có thể cập nhật thông tin sinh trắc học thành công!

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp tài chính, Dong Shop Sun sẵn sàng hỗ trợ bạn. Chúng tôi cung cấp nhiều gói vay với lãi suất hấp dẫn, đảm bảo uy tín và an tâm cho khách hàng. Liên hệ ngay qua hotline 1800 5588 90 để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và chu đáo nhất!