Những hướng dẫn cách xóa tài khoản ShopeePay một cách đơn giản, chính xác nhất. Từ đó giúp bạn dễ dàng xóa bỏ ví điện tử này khi không còn nhu cầu sử dụng hay mất điện thoại, đổi thông tin. Để tìm hiểu kỹ hơn về các bước xóa ShopeePay, mời bạn đọc bài viết bên dưới của Dong Shop Sun!
mục lục
1. Có thể xóa tài khoản ShopeePay không?
ShopeePay là ví điện tử ra đời cùng với sàn thương mại điện tử Shopee. Ví mang lại cho khách hàng rất nhiều khuyến mãi và các chương trình giảm giá.
Ví điện tử ShopeePay được liên kết với tài khoản Shopee của khách hàng. Tuy nhiên hiện có nhiều người không muốn sử dụng ví này nữa. Vậy có thể xóa tài khoản ví ShopeePay không?
Hiện nay ShopeePay đã cung cấp phương pháp để xóa tài khoản cho người dùng qua tổng đài Chăm sóc khách hàng 24/7 của Shopee.
Để biết các bước cách xóa tài khoản ShopeePay chi tiết, mời bạn đọc ngay phần dưới.
2. Những trường hợp nên xóa tài khoản ShopeePay
Để không phải hối hận về quyết định xóa tài khoản ShopeePay của mình hay bảo mật tài khoản một cách tốt nhất, bạn nên tham khảo những trường hợp nào nên xóa tài khoản ví điện tử này dưới đây.
2.1. Không còn nhu cầu sử dụng ví điện tử
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến người dùng muốn xóa tài khoản ShopeePay. Hiện chúng ta có rất nhiều lựa chọn thay thế cho ví điện tử này như ví MoMo, ZaloPay. Vì vậy, bạn hoàn toàn có thể xóa bớt các tài khoản ví điện tử không sử dụng đến.
2.2. Hủy tài khoản ShopeePay khi bị mất điện thoại
Khi bị mất điện thoại, các thông tin tài khoản trên các ứng dụng ở điện thoại của bạn sẽ có nguy cơ cao bị lộ ra.
Để phòng tránh rủi ro lộ thông tin cá nhân hay bị rút hết tiền trong tài khoản, bạn nên sử dụng cách xóa các tài khoản ví điện tử ShopeePay và lập nick mới đi kèm với số điện thoại mới.
2.3. Thay đổi thông tin đăng ký
Trường hợp cuối cùng là khi bạn muốn đổi số điện thoại. Khi đó việc lập tài khoản ShopeePay mới và xóa tài khoản cũ là quyết định đúng đắn. Bởi như vậy, bạn sẽ dễ dàng thanh toán, xác nhận thanh toán và nhận hàng khi thanh toán mua hàng với số điện thoại mới hơn.
3. Hướng dẫn cách xóa tài khoản ShopeePay
Bạn có thể xóa tài khoản ShopeePay qua tổng đài CSKH của Shopee theo các buớc bên dưới:
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản ShopeePay của bạn.
- Bước 2: Kiểm tra số dư trong ứng dụng. Nếu còn tiền trong tài khoản ShopeePay thì bạn cần rút hết tiền trong tài khoản ra. Bởi nếu xóa ví ShopeePay, số dư trong tài khoản cũng mất theo.
- Bước 3: Sau khi rút hết tiền, bạn chọn mục “Tôi” ở phần thanh công cụ dưới màn hình.
- Bước 4: Ở giao diện hiện ra, chọn “Bảo mật tài khoản”.
Hướng dẫn cách xóa tài khoản ShopeePay – Chọn “Bảo mật tài khoản” trong mục Cá nhân
- Bước 5: Chọn “Yêu cầu hủy tài khoản” là cách để xóa tài khoản ShopeePay.
- Bước 6: Tiếp theo chọn “Liên hệ với bộ phận CSKH” để được nhân viên ShopeePay hỗ trợ tốt nhất. Số điện thoại chăm sóc khách hàng của ShopeePay là 1900 6906. Khi gọi điện, bạn cần cung cấp các thông tin cần thiết cùng lý do muốn xóa tài khoản.
Chọn “Yêu cầu hủy tài khoản” ShopeePay > “Liên hệ bộ phận CSKH”
4. Giải đáp các thắc mắc khi hủy tài khoản ShopeePay
4.1. Xóa tài khoản ShopeePay có mất phí không?
Việc liên liên hệ xóa tài khoản ShopeePay là miễn phí. Tuy nhiên bạn phải trả cước phí cuộc gọi với giá là 1.000 VNĐ/phút.
4.2. Hủy tài khoản ShopeePay có đăng ký lại được không?
Hiện tài khoản ShopeePay một khi đã xóa không thể khôi phục lại được. Vì vậy bạn cần cân nhắc thật kỹ lưỡng trước khi xóa tài khoản. Cùng với đó là rút hết tiền trong tài khoản ra trước khi xóa. bởi xóa tài khoản đồng nghĩa với việc bỏ luôn khoản tiền còn lại.
4.3. Có thể xóa tài khoản ShopeePay khi quên mật khẩu không?
Nếu bạn đã quên mật khẩu ShopeePay thì vẫn có thể đặt lại mật khẩu để vào lại tài khoản được.
Để đặt lại mật khẩu ShopeePay, bạn có thể liên hệ với tổng đài CSKH của ShopeePay. Số điện thoại tổng đài CSKH ShopeePay là: 1900 6906.
Sau khi đã lấy lại được mật khẩu, bạn có thể đăng nhập vào ví và thực hiện cách xóa tài khoản ShopeePay như bình thường.
4.4. Xóa tài khoản Shopee có xóa luôn tài khoản ShopeePay không?
ShopeePay là sản phẩm thuộc cùng hệ sinh thái Shopee. Đồng thời tài khoản ví này được thiết lập liên kết với ví Shopee để hỗ trợ người dùng sàn thương mại điện tử này thanh toán. Tuy nhiên, ShopeePay vẫn là một ví điện tử tồn tại riêng biệt.
Vì vậy, khi bạn xóa tài khoản Shopee thì tài khoản ShopeePay vẫn tồn tại như các tài khoản ví điện tử khác (ZaloPay, Viettel Money,… ).
5. Lời kết
Trên đây là hướng dẫn cách xóa tài khoản ShopeePay chi tiết nhất. Cùng với đó là những điều cần lưu ý khi xóa tài khoản. Hi vọng qua đó bạn có thể dễ dàng thực hiện thao tác xóa tài khoản khi cần.
Nếu bạn đang có nhu cầu vay tiêu dùng nhanh chóng, vay vốn đơn giản, thời gian giải ngân nhanh thì hãy liên hệ với Dong Shop Sun ngay qua số 1800.5588.90 nhé! Chúng tôi sở hữu nguồn vốn mạnh từ Nhật Bản. Là thương hiệu cho vay tiêu dùng, cầm đồ lâu năm uy tín!
Xem thêm:
- Hướng dẫn cách xóa tài khoản ZaloPay nhanh chóng, đơn giản
- Hướng dẫn những cách xóa tài khoản Viettel Pay/Viettel Money
- Cách xóa tài khoản MoMo đơn giản nhất